Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет имени академика И.П. Павлова (ПСПбГМУ им. И.П. Павлова) в сотрудничестве с Университетом искусственного интеллекта (https://neural-university.ru/) успешно реализовали инновационный проект по разработке нейро-консультанта для приёмной комиссии университета. Проект выполнялся группой стажеров под руководством опытного тимлида.

Цель проекта

Основная цель проекта заключалась в создании интеллектуального помощника для приёмной комиссии ПСПбГМУ, способного оперативно предоставлять точные и релевантные ответы на вопросы абитуриентов в текстовом и аудио-форматах на русском и английском языках. Нейро-консультант должен был покрывать все аспекты приёма на разные уровни обучения и программы дополнительного профессионального образования как для российских, так и для иностранных граждан.

Этапы реализации проекта

Разработка проекта продолжалась три месяца и включала в себя несколько ключевых этапов:

  1. Подготовка базы знаний
    • Сбор и разметка документов
    • Создание подбаз для модели и базы эталонных вопросов и ответов
  2. Разработка алгоритма RAG на основе моделей LLM
    • Обработка запросов и дообучение для повышения точности ответов
  3. Создание и тестирование кода для Telegram-бота
    • Внедрение и устранение замечаний после тестирования
  4. Презентация и демонстрация результатов 

Использованные технологии

Для достижения поставленных целей были использованы передовые технологии:

  • GigaChat: для генерации ответов на основе базы знаний
  • Yandex speechkit: для перевода речи в текст и синтеза речи
  • FAISS: для быстрого поиска и сравнения векторных данных
  • GigaChat Embeddings и HuggingFaceHubEmbeddings: для работы с векторными представлениями текста
  • GigaChain и LangChain: для обработки естественного языка
  • telegram.ext: для создания функционала бота в Telegram

Характеристики и результаты

Характеристики нейро-консультанта:

  • Скорость ответа: от 0,5 секунды
  • График работы: круглосуточно, 24/7
  • Время обновления базы знаний: 1-2 минуты

Результаты проекта:

  • Реализация возможности обработки запросов в реальном времени в текстовом и голосовом форматах
  • Высокая точность и релевантность ответов
  • Удобный интерфейс для сотрудников и абитуриентов
  • Двуязычность (русский и английский языки)

У данного проекта есть перспективы для развития и расширения. Например, увеличение числа поддерживаемых языков и расширение базы знаний, что позволит нейро-консультанту отвечать на еще большее число вопросов разных пользователей. Также нейро-консультанта можно интегрировать на сайт ПСПбГМУ им. И.П. Павлова, чтобы обеспечить абитуриентам удобный дополнительный канал для взаимодействия.

Сотрудничество ПСПбГМУ им. И.П. Павлова и Университета искусственного интеллекта в рамках стажировки стало важным шагом внедрения технологий искусственного интеллекта в сферу образования. Проектной команде удалось достичь высоких результатов в условиях ограниченного времени. Нейро-консультант стал важным инструментом, который повышает качество обслуживания абитуриентов и упрощает работу приёмной комиссии.