18 августа 2023 г.
Основными пациентами остаются жители стран СНГ, которые не готовы тратить много средств на лечение.
Власти Санкт-Петербурга не ожидают существенного увеличения потока медицинских туристов по итогам 2023 г. В лучшем случае прирост составит 5-10%, однако, скорее всего, показатель останется на уровне 2022 г., об этом рассказали «Ведомостям» в Комитете по здравоохранению Санкт-Петербурга.
В 2022 г. по сравнению с 2021 г., напротив, наблюдался резкий рост количества медицинских туристов сразу на 43%, что связано с эффектом низкой базы 2021 г. на фоне пандемии коронавируса. Но после относительного восстановления в 2022 г. темпы замедлились. Участники отрасли отмечают, что наращивать поток иностранных пациентов мешают несовершенство правовой базы, изменение географии туристов и отсутствие экономических стимулов.
По данным Комздрава, озвученным на онлайн-конференции по медицинскому туризму 17 августа, за прошлый год в город с целью лечения приехали 156 220 иностранцев. За семь месяцев уже текущего года в Петербурге лечились 63 598 граждан из-за рубежа. То есть, если считать в среднем по месяцу, то к концу года количество иностранных пациентов может составить порядка 109 000 человек.
Впрочем, количество иностранных пациентов даже при этом сценарии будет превышать показатели, заложенные в паспорте регионального проекта «Развитие экспорта медицинских услуг». Согласно документу, в 2021-2024 гг. город должен принять не менее 300 000 иностранных медицинских туристов. На текущий момент, с начала 2021 г., их количество составило 328 940 человек, то есть, план уже превышен. Однако участники рынка не видят предпосылок для роста в будущем.
За семь месяцев текущего года иностранные пациенты принесли экономике города 383,9 млн руб., а за 12 месяцев 2022 г. сумма оказанных им услуг составила 631,82 млн руб. При текущей динамике, в среднем к концу этого года прирост выручки может составить всего 4%, то есть, ниже уровня инфляции.
Согласно статистике Комздрава, наибольшее количество обращений от иностранных пациентов связано с урологией, педиатрией, акушерством и гинекологией, онкологией и офтальмологией. Что касается географии туристов, то по данным Агентства медицинского туризма, топ государств, из которых в город в 2022 г. приезжали на лечение, составляют страны СНГ. Так, наибольшая доля пациентов из-за рубежа пришлась на граждан Узбекистана (20 541 человек), Таджикистана (13 149 человек) и Киргизии (4828 человек). Правда, в прошлом году Петербург также принял 1098 медицинских туристов из Китая. 31 пациент, несмотря на геополитическую ситуацию, приехал из США. Как поясняют участники отрасли, специфика географии туристов пока не дает существенно наращивать поток пациентов и обороты от предоставления услуг.
Эксперты отмечают, что наращиванию потока медицинских туристов могут способствовать частные агентства медицинского туризма, через которые клиент может заключать договор с медицинским учреждением. Агентства помогают иностранным туристам с подбором медучреждения, поиском жилья на коммерческой основе. Такая модель может быть эффективна для частных клиник, однако не подходит госучреждениям, оказывающим платные услуги из-за особенностей правовой базы.
Частные клиники, напротив, не сталкиваются с такой проблемой. Но, как поясняют эксперты, для частных медучреждений ориентация на зарубежных туристов не всегда является коммерчески выгодной.
«Это должно быть выгодно предпринимателю, потому что он вкладывает деньги в процессы, которые позволят работать с медицинскими туристами», – говорит президент стоматологической ассоциации России Андрей Яременко. Он пояснил, что речь идет о переобучении врачей (включая язык, уровень сервиса, связанный с культурными особенностями), перенастройку процессов, которые делают возможным первоочередной доступ к оборудованию. По словам Яременко, чтобы сдвинуть процесс с мертвой точки, бизнесу нужны специальные меры стимулирования, например, налоговые льготы.
