Отзывы пациентов
В этом разделе Вы можете ознакомиться с отзывами наших пациентов.
(Орфография и пунктуация авторов сохранены)
Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете оставить свой отзыв о работе Клиники Университета.
Клиника госпитальной хирургии №1
Раньше, поблагодарить и сказать тёплые слова другим, особенно ещё и оставить или передать какой нибудь презентик, это к моей жене и через неё. У неё на мой взгляд это очень хорошо и естественно получается. Сам я почти не имел такого опыта.
А тут, я как будто получил возможность иметь базу для выращивания цветов. Они мне всегда как бы нравились, но сам я никогда их не сажал, зачем, у меня же жена спец.
Мне захотелось выразить благодарность каждому из персонала, кто все эти полторы недели заботился обо мне.
Я захотел каждому подарить по хорошей шоколадке. И конечно первоначально я хотел это сделать через моего лечащего доктора, Татьяну Олеговну, ведь она всех их знает и ей проще всё это передать сотрудникам, так думал я первоначально.
Но потом мне пришла в головы мысль, а почему я буду лишать себя радости дарения и лишаться возможности иметь обратную связь в виде улыбок и хороших эмоций от медперсонала. Я вспомнил рекомендацию одного очень великого Человека, который сказал, «большее счастье давать, а не получать». И я решился на этот шаг вчера. Знаете, я получил столько позитивных эмоций и мгновенной обратной связи, я услышал слова благодарности, увидел счастливые лица, почувствовал даже теплоту объятий от некоторых.
Я приобрёл ценнейший опыт и урок жизни, не хоронить в себе добрые побуждения в адрес других, а обязательно реализовывать их, и не бояться получить и приобрести новый опыт.
Хочу ещё раз выразить благодарность сотрудникам всего хирургического отделения № 4 , и пожелать не терять радости от своей работы с людьми и учиться не выгорать эмоционально, потому что именно работа с людьми считается одной из самых сложных. И тут я решил проверить верность своих мыслей и суждений, для чего, не скрою, обратился к интернету, и был приятно удивлён совпадению своего суждения.
Далее вставляю в свой отзыв эту ссылку.
Работа с людьми сложна из-за высокой эмоциональной нагрузки, необходимости разрешать конфликты, непредсказуемости человеческого поведения и высоких требований к коммуникативным навыкам. Она часто вызывает стресс, требует терпения, умения управлять эмоциями и быстрой адаптации к меняющимся ситуациям.
Основные сложности работы с людьми включают:
* Эмоциональное выгорание: Постоянное взаимодействие требует высокой эмпатии и самоконтроля, что приводит к психологической усталости.
* Непредсказуемость: Люди не действуют по алгоритму; их реакции и поведение сложно предсказать, что затрудняет планирование.
* Конфликтные ситуации: Необходимость урегулирования разногласий и работы с недовольством требует развитых навыков переговоров.
* Ответственность: Ошибки в общении или принятии решений могут иметь серьезные последствия для других.
* Индивидуальный подход: Необходимость подстраиваться под разные характеры и темпераменты, что требует гибкости.
Часто работа с людьми, например, в медицине или сфере обслуживания, считается одной из самых тяжелых из-за высокой концентрации ответственности и стресса.
Ещё раз большое спасибо за вашу платформу, где можно выразить слова благодарности в адрес ваших сотрудников.
Божьев Дмитрий Иванович
03.04.2026
Клиника госпитальной хирургии №1
У меня была честь пройти через операцию по удалению аппендикса с местным перитонитом в Клинике госпитальной хирургии №1. На лечении находился в корпусе 44 на этаже 4 в палате 422.
У меня есть очень горячее желание сказать несколько добрых слов в адрес всех врачей, делавших ежедневный обход, и всю эту свиту я для себя называл «консилиумом».
В то время как в мире всё больше ценятся профессии: купи, продай, убей, укради, обмани.
Вы выбрали профессию: поддержи, укрепи, восстанови, утешь, ободри, исцели.
По сути ваша профессия- любите людей.
На мой взгляд вы работаете непосредственно под руководством самого Жизнедателя. Конечно вы не можете дать жизнь, и тем более вернуть её, однако вы способны сделать многое в этом промежутке.
Вы способны вернуть радость к жизни, изменить её к лучшему, сделать более значимой и комфортной.
Способны провести своего рода реструктуризацию.
Ваша работа мне напоминает то, что в своё время делал Иоганн Гёте. Он очень сильно любил цветы, кажется фиалки, но это не суть. Он набивал свои карманы семенами цветов, и сеял их вдоль дорог где ходил.
И говорят сейчас та местность в Германии где он жил, повсюду усеяна цветами.
Я ваш консилиум для себя сравнил с таким Летучим Голландцем. Когда вы пролетаете утром по палатам, вы оставляете за собой шлейф цветов.
Вы изменяете жизнь людей, внося в неё новые краски, смыслы и ценности, вы меняете качество жизни, выводя её на новый уровень.
Я хотел бы чтобы вы поразмышляли над работой нашего сердца, а именно над работой одного сердечного цикла, который в норме длится 0,8 секунды., где 0,1 и 0,3 секунды занимает систола предсердий и желудочков, и далее 0,4 секунды происходит диастола всего сердца.
Кажется что самим Творцом в нас вложена базовая настройка на отдых.
Вы очень много делаете для других, я хотел бы вам пожелать быть так же добрее и к себе.
Ведь если вы не сможете позаботиться о себе, ко кто тогда позаботится о нас?
Я очень благодарен НЕБУ, что у меня была такая честь, пройти лечение в вашем учреждении. Я получил за эти 11-12 дней такие ценные уроки жизни, каких у меня не было за все мои 55 лет. Я как будто бы слетал в космос. Этот опыт жизни оказал на меня неизгладимое впечатление, которое я очень хочу помнить всю оставшуюся жизнь.
Божьев Дмитрий Иванович
02.04.2026
Клиника офтальмологии
Сердечно благодарю врача-офтальмолога клиники офтальмологии Первого Санкт-Петербургского государственного медицинского университета им. акад. И.П. Павлова Джалиашвили Георгия Зурабовича за высокий профессионализм, качественное проведение оперативного вмешательства 20 февраля 2026г. по поводу глаукомы и катаракты глаза и внимательное отношение в послеоперационном периоде.
С уважением, Кацадзе Татьяна Николаевна
30.03.2026
Клиника офтальмологии
От всего сердца благодарим специалистов клиники офтальмологии Первого Санкт-Петербургского государственного университета им. акад. И.П. Павлова: Сергея Юрьевича Астахова, Эльмаз Эльдаровну Фарикову, Владимира Александровича Антонова, Георгия Зурабовича Джалиашвили. Все они являются не только выдающимися офтальмологами, но и внимательными врачами, которые искренне заботятся о благополучии пациентов, используют все возможности, чтобы сохранить нам зрение! Помимо высококвалифицированной медицинской помощи, мы получили ничем не заменимую заботливою поддержку и связанное с ней чувство уверенности в том, что каждый из нас не оставлен один на один со своей проблемой.
С искренней признательностью и глубоким уважением,
члены Санкт-Петербургской региональной организации Всероссийского общества слепых,
Г.В. Галямова, Н.А. Попов, А.Г. Церковников.
02.04.2026
Онкологическое отделение № 6
Хотела бы выразить огромную благодарность Онкоурологии #6, и всему мед персоналу а особенно Сергею Александровичу Рева, и лечащим врачам Ксении Алексеевне и Илье Владиславовичу. Это не просто врачи, а люди которые действительно спасают жизнь пациентам.
Ксения Алексеевна и Илья Владиславович всегда были открыты к диалогу, все рассказали, максимально подробно, если возникали какие либо вопросы, всегда могла получить ответы. После выписки прошло более месяца Ксения Алексеевна, написала узнав о самочувствие папы, это очень приятно.
Сергей Александрович человек с огромным добрым сердцем и золотыми руками! Провели сложнейшую операцию, папе был поставлен диагноз рак мочевого пузыря.
Сергей Александрович появился в нашей жизни, внезапно и как говорили у нас врачи в больнице «папа вытянул счастливый билет» что попал к такому прекрасному профессору. Сейчас идет привыкание к новой жизни, так как было удаление мочевого пузыря и был создан искусственный мочевой (уростома), восстановление организма долгий процесс но папа борец, и мы его семья всегда поддержим.
Низкий поклон таким врачам, которые отдают себя полностью своей работе.
Я очень благодарна этим врачам, за спасение жизни моего папы.
Орлова Юлия Леонидовна
01.04.2026
